Власти Каменска-Уральского во вторник провели «горячую линию» по теплоснабжению. Проблем достаточно, главные – не прогрелись стояки и батареи либо не обеспечен температурный режим во всем доме.
Поступило 111 звонков за полтора часа, в основном от потребителей Красногорского района. Власти пообещали, что со среды к решению проблем каждого обратившегося каменца подойдут индивидуально.
Напомним, что пожаловаться в случае бездействия уполномоченных организаций в Каменске можно и в область. Указом губернатора Свердловской области с 23 сентября по 1 ноября 2019 организована “горячая” телефонная линия по вопросу подключения многоквартирных жилых домов к отоплению (отопительный период 2019-2020 годов).
Она работает в целях контроля за подготовкой к осенне-зимнему периоду 2019-2020 годов, в том числе постоянного мониторинга и оперативного контроля по устранению случаев неподключения многоквартирных домов или социально-значимых объектов Свердловской области к системам теплоснабжения.
С возникающими вопросами, касающимися предстоящего отопительного периода 2019-2020 годов, можно обратиться в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области по телефону (343) 312-07-54:
– с понедельника по четверг с 08.30 до 17.30;
– в пятницу с 8.30 до 16.15.
С вопросами по качеству теплоснабжения жители Свердловской области могут также обратиться по телефону +7 (343) 358-18-10. Это «Горячая линия» Министерства ЖКХ региона, которая начала работать с 1 октября в будние дни с 9:00 до 18:00.